CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

HƯỚNGDẪN MUA HÀNG

  1. Phương Thức 1: Liên hệ qua Hotline

    Quý khách vui lòng liên hệ hotline để được phục vụ tốt nhất. Đội ngũ tư vấn của PRIMA ART luôn sẵn sàng hỗ trợ.

    • Khu vực miền Bắc: 097 434 8961
    • Khu vực miền Nam: 090 999 2615
    • Khách hàng doanh nghiệp: 033 9999 445

    Phương Thức 2: Đặt hàng trực tiếp qua website

    Quý khách có thể truy cập các trang sau để được phục vụ thuận tiện nhất:

    Phương Thức 3: Đặt hàng qua Zalo và Facebook

    • Tài khoản ZALO chính thức của chúng tôi: PRIMA VIETNAM
    • Các tài khoản FACEBOOK chính thức của chúng tôi: Prima Viet Nam hoặc Prima Art Vietnam
Quy Trình Đặt Hàng Qua Website

Tại Prima Art, chúng tôi nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thuận tiện. Vui lòng làm theo các bước sau để đặt hàng:

  1. Chọn Sản Phẩm

    • Duyệt qua các bộ sưu tập theo danh mục hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm sản phẩm cụ thể.
    • Nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết, bao gồm mô tả, kích thước, và giá cả.

  2. Thêm Vào Giỏ Hàng

    • Trên trang sản phẩm, chọn các tùy chọn có sẵn (ví dụ: kích thước, loại khung).
    • Nhấp vào "Thêm vào Giỏ Hàng" để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
    • Sau khi thêm thành công, bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành thanh toán.

  3. Kiểm Tra Giỏ Hàng

    • Truy cập giỏ hàng của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải.
    • Kiểm tra các sản phẩm đã chọn, điều chỉnh số lượng nếu cần, hoặc xóa sản phẩm không mong muốn.
    • Đảm bảo các lựa chọn đều chính xác trước khi tiến hành.

  4. Tiến Hành Thanh Toán

    • Nhấp vào "Thanh Toán" để bắt đầu quá trình mua hàng.
    • Nếu bạn có tài khoản, hãy đăng nhập; nếu không, bạn có thể thanh toán với tư cách khách hoặc tạo tài khoản mới cho lần mua sau.

  5. Nhập Thông Tin Giao Hàng

    • Cung cấp chi tiết giao hàng chính xác, bao gồm tên người nhận, địa chỉ, và số điện thoại liên hệ.
    • Kiểm tra kỹ thông tin để tránh các vấn đề về giao hàng.

  6. Chọn Phương Thức Thanh Toán

    • Chọn phương thức thanh toán mong muốn:
      • Chuyển Khoản Ngân Hàng: Chuyển khoản toàn bộ số tiền đến tài khoản của chúng tôi.
    • Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình cho phương thức thanh toán đã chọn.

  7. Xem Lại và Xác Nhận Đơn Hàng

    • Kiểm tra lại tóm tắt đơn hàng, bao gồm các sản phẩm, địa chỉ giao hàng, và tổng số tiền.
    • Nếu tất cả chi tiết đều chính xác, nhấp vào "Xác Nhận Đơn Hàng" để hoàn tất.

  8. Xác Nhận Đơn Hàng

    • Sau khi xác nhận, mã số đơn hàng và tóm tắt đơn hàng sẽ hiển thị.
    • Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng kèm theo chi tiết qua địa chỉ email đã cung cấp.

  9. Xử Lý và Giao Hàng

    • Sau khi xác nhận thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng.
    • Bạn sẽ nhận được thông báo khi đơn hàng được giao đi, kèm theo thông tin theo dõi nếu có.

  10. Nhận Đơn Hàng

    • Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ đã cung cấp trong khoảng thời gian dự kiến.
    • Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra gói hàng để đảm bảo sản phẩm còn nguyên vẹn.

Nếu cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua:
Phương Thức Thanh Toán

PRIMA ART cung cấp nhiều phương thức thanh toán để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng qua các kênh đặt hàng khác nhau.

1. Đối Với Mua Hàng Trực Tiếp Tại Cửa Hàng

  • Thanh Toán Bằng Tiền Mặt:

    • Chỉ áp dụng cho các giao dịch mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng PRIMA ART trên toàn quốc.

  • Chuyển Khoản Ngân Hàng:

    • Khách hàng cũng có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Vui lòng cung cấp thông tin thanh toán cho nhân viên cửa hàng để thực hiện giao dịch.

2. Đối Với Đơn Hàng Trực Tuyến Và Đặt Hàng Từ Xa (Website, ZALO, Điện Thoại)

Chuyển Khoản Ngân Hàng:

 

PRIMA ART chấp nhận chuyển khoản từ hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam. Vui lòng sử dụng thông tin tài khoản dưới đây tùy theo khu vực của bạn hoặc chi nhánh cửa hàng cụ thể:

 

 



  • Tên Tài Khoản: CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH PRANDA VIỆT NAM
  • Số Tài Khoản: 0121000697962
  • Ngân Hàng: Vietcombank - Chi nhánh Đồng Nai
  • Nội Dung Chuyển Khoản: [Tên của bạn] + [Mã sản phẩm] + [PA]

Lưu Ý Quan Trọng: Sau khi hoàn tất chuyển khoản, vui lòng gửi phiếu thanh toán và mã đơn hàng đến tài khoản ZALO chính thức của chúng tôi PRIMA VIỆT NAM hoặc qua các phương thức liên hệ sau: